參會(huì)人員合影

　　10月18日，建業(yè)新生活集團(tuán)物業(yè)服務(wù)事業(yè)部品質(zhì)序列第四季度培訓(xùn)在建業(yè)物業(yè)總部三樓會(huì)議室舉行。本次培訓(xùn)采取線上、線下相結(jié)合的模式，中部大區(qū)品質(zhì)專(zhuān)員參加現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，其他各分支機(jī)構(gòu)品質(zhì)專(zhuān)員則通線上參訓(xùn)。本次培訓(xùn)共設(shè)立1個(gè)主會(huì)場(chǎng)、21個(gè)分會(huì)場(chǎng)，共計(jì)94名人員參加。
　　會(huì)議首先由建業(yè)新生活集團(tuán)物業(yè)服務(wù)事業(yè)部品質(zhì)管理部副總經(jīng)理王莉作工作指示。王總首先對(duì)各分支機(jī)構(gòu)所取得的成績(jī)表示肯定，并對(duì)品質(zhì)序列人員提出三點(diǎn)工作要求。第一，提升自身學(xué)習(xí)能力，扎實(shí)練好基本功；第二，品質(zhì)工作開(kāi)展要堅(jiān)持公平公正、獎(jiǎng)罰分明的原則與態(tài)度；第三，樹(shù)立高標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)，堅(jiān)守工作準(zhǔn)則。最后，王總強(qiáng)調(diào)，打鐵還需自身硬，希望品質(zhì)條線在第四季度工作開(kāi)展中能夠比著干、比著看、比著沖，創(chuàng)造新佳績(jī)。
　　隨后，各講師分別圍繞2021年第三季度品質(zhì)檢查及業(yè)主滿(mǎn)意度回訪抽查報(bào)告、2021年建業(yè)物業(yè)三季度神秘訪客調(diào)查報(bào)告、QPI系統(tǒng)及物業(yè)云系統(tǒng)應(yīng)用（品質(zhì)條線）、2021年物業(yè)服務(wù)事業(yè)部品質(zhì)督導(dǎo)考核方案、建業(yè)地產(chǎn)物業(yè)設(shè)備房建設(shè)及配置標(biāo)準(zhǔn)、2021年商業(yè)物業(yè)品質(zhì)暗訪標(biāo)準(zhǔn)、2021年商業(yè)物業(yè)第三方神秘顧客檢查標(biāo)準(zhǔn)、建業(yè)物業(yè)案場(chǎng)服務(wù)流程等內(nèi)容開(kāi)展培訓(xùn)。培訓(xùn)過(guò)程中，參訓(xùn)學(xué)員踴躍發(fā)言，積極互動(dòng)，各位講師傾囊相授，力求出新，并結(jié)合學(xué)員實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題給子指導(dǎo)意見(jiàn)，為進(jìn)一步精細(xì)化開(kāi)展品質(zhì)工作奠定夯實(shí)的基礎(chǔ)。
　　最后，參訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行線上考試，并全員通過(guò)。
　　通過(guò)本次培訓(xùn)，品質(zhì)序列全體人員進(jìn)一步提升了自身的專(zhuān)業(yè)技能，明確了2021年第四季度的奮斗方向?？嗑殐?nèi)功，優(yōu)秀可見(jiàn)，2021年，品質(zhì)序列將砥礪前行、創(chuàng)新突破，更上一層樓！