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　　歲末，建業(yè)物業(yè)全體員工在辭舊迎新的氛圍中，積極熱情的做好自己的工作，服務(wù)好每一位業(yè)主，為更高的客戶滿意度而努力，此間涌現(xiàn)了一件件感人至深的好人好事。12月，我們收到拾金不昧、技術(shù)高超、服務(wù)熱情、智勇擒賊、助人為樂(lè)等多種類型的好人好事53例，其中錦旗23例，感謝信16例，電話表?yè)P(yáng)14例。

　　2016年12月23日，建業(yè)物業(yè)2016年第二期全省社區(qū)文化專員培訓(xùn)在鄭州·建業(yè)城市花園會(huì)所成功舉行，共計(jì)88名專員參加了本次培訓(xùn)。建業(yè)物業(yè)運(yùn)營(yíng)管理部經(jīng)理張藝、嵩云科技艾歐講師李超強(qiáng)等相關(guān)培訓(xùn)講師悉數(shù)到場(chǎng)。

　　2016年10月-12月，由建業(yè)物業(yè)舉辦的以“建業(yè)金婚慶典”為主題的建業(yè)物業(yè)第四階段社區(qū)文化活動(dòng)在全省各小區(qū)成功組織開展。數(shù)以萬(wàn)計(jì)的業(yè)主參與本次活動(dòng)，贏得業(yè)主、媒體和業(yè)界的廣泛關(guān)注和一致贊譽(yù)。

　　2016年6月30日，建業(yè)物業(yè)行政專員培訓(xùn)在物業(yè)總公司會(huì)議室召開，來(lái)自全省十八個(gè)分公司的25名行政專員參加了此次培訓(xùn)。 　　運(yùn)營(yíng)管理部相關(guān)負(fù)責(zé)人針對(duì)客服類課題，進(jìn)行了專業(yè)的指導(dǎo)培訓(xùn)?？偣矩?cái)務(wù)部經(jīng)理胡利平對(duì)營(yíng)改增之后相關(guān)財(cái)務(wù)知識(shí)進(jìn)行解讀。最后，副總經(jīng)理張禮輝作總結(jié)性發(fā)言，張總強(qiáng)調(diào)：行政專員作為上傳下達(dá)的中樞性崗位，一定要提高自身專業(yè)能力，服務(wù)并指導(dǎo)好各自管轄的服務(wù)...

　　2016年6月29-30日，建業(yè)物業(yè)第二期項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)在建業(yè)農(nóng)莊如期舉行。來(lái)自全省十八個(gè)地市的62名項(xiàng)目經(jīng)理參加了本次培訓(xùn)。 　　6月29日，知名講師曾令偉、嵩云科技運(yùn)營(yíng)管理部經(jīng)理趙靜茹及客服主管李芳分別對(duì)《物業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管控及突發(fā)事件處理》、《一家APP后期運(yùn)營(yíng)管理》等課題進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn)和解析。6月30日，集團(tuán)法律顧問(wèn)吳曉成對(duì)《物業(yè)法律法規(guī)及風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避》進(jìn)行了深入解析。培訓(xùn)結(jié)束后，...